二要素認証導入予定のお知らせ

2026年5月14日
コベルコ建機株式会社

　より安心・安全に稼働機管理システム「MERiT」および「KCROSS」をご利用いただくため、2026年7月13日（月）より、二要素認証（ワンタイムパスワード）を導入いたします。

　二要素認証導入後は、ログイン時に従来のユーザーIDとパスワードに加え、ご登録済みのメールアドレス宛に送信されるワンタイムパスワードの入力が必要となります。

二要素認証導入の概要

ご利用にあたってのお願い

• 認証基盤の更新により、現在お使いのパスワードは無効となります。切替え対象のお客様には、新しいログイン方法について、ご登録のメールアドレス宛に順次ご案内いたします。当社からのメール（送信元アドレス：ksam_noreply@kobelco.com）を受信できる設定になっているか、あわせてご登録のメールアドレスが現在も利用可能かご確認をお願いします。

▶ 稼働機管理システム「MERiT」をご利用の方 ：メールアドレスの確認・変更はこちら
▶ 稼働機管理システム「KCROSS」をご利用の方 ：メールアドレスの確認・変更はこちら

• 二要素認証導入に伴い、ログイン時にワンタイムパスワードを受信できるメールアドレスの登録が必須となります。メールを受信できない場合はログインができなくなりますので、事前にご登録メールアドレスのご確認をお願いします^※1。

※1　ご利用開始時期によっては、すでに二要素認証でログインいただいている場合があります。

　ご不便とお手間をお掛けしますが、お客様が安心してご利用いただけるようセキュリティ対策強化のための整備となりますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

＊本件に関するお問い合わせは、最寄りの営業所までご連絡ください。

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以上