コベルコ建設機械ニュース

Vol.265Aug.2024

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特集

[長く付き合っていただける企業を目指して]
アフターセールスの
存在意義

2024年4月、コベルコ建機は「アフターセールス本部」を新設し、お客様から「安心して長くお付き合いいただける企業」を目指して動きを強化している。一方、ダイキン工業株式会社は空調機の国内シェアトップを誇り、顧客サポートの充実ぶりでも高い評価を得ている。今回、両社のサービス部門を担うキーパーソンが一堂に会し、今後の事業拡大に欠かせないアフターセールスの重要性について語り合った。

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旧諸戸家住宅(六華苑)[三重県]

“近代建築の父”が手がけた
山林王の邸宅

伊勢湾に注ぐ木曽三川(木曽川、長良(ながら)川、揖斐(いび)川)の河口に広がる町・桑名。
古くから河川海上交通の要衝で、後に東海道42番目の宿場町としても栄えた。
市街地を流れる揖斐川沿いには、かつて東海道の一部を海路で結んだ「七里の渡し」の渡船場跡があり、
その近くには鮮やかな空色に彩られた洋館の塔屋の屋根が木々の間から顔をのぞかせている。
建物は、桑名で「山林王」と呼ばれた実業家が、近代の日本建築に多大な影響を与えた
英国人建築家に依頼し建てた「旧諸戸(もろと)家住宅(六華苑)(ろっかえん)」である。

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けがをさせない現場へ
安全こそ最高の営業ツール

鹿児島市を拠点に、土木工事や建物解体、産業廃棄物処理といった幅広い事業を展開する永田重機土木株式会社。安全性の向上と効率的な作業を追求する同社では、2024年に周囲検知衝突軽減システム「K-EYE PRO 2.0」を搭載したショベルを新たに導入。現場での事故を未然に防ぐことはもちろん、高い安全意識は同社への信頼につながっている。

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充実の機械設備を
質の高い仕事につなげる

九州・熊本を中心に西日本一円で、杭打ち工事の豊富な実績を有する株式会社九建総合開発。
同社では、優れた機械力がもたらすメリットを最大限に活用し、高品質な仕事を実現。
2024年度も150tクラスのクローラクレーンを導入するなど、さらなる成長へ向けた取り組みが進行中だ。

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