保証・メンテナンスプラン
お客様に安心・安全に製品をご利用いただくための保証やメンテナンスプランをご紹介します。
重機ショベルの標準保障
コベルコ建機では新しい技術と厳しい品質管理にて製造を行っていますが、
万が一の初期不良に備え、お客様に安心・安全に製品をご利用頂くため保証を充実させています。
※2011年規制(オフロード法)以降の新車(重機ショベル ※7tクラス以上~50tクラス以下)が対象です。
※レンタル機については対象外となる場合があります。詳細は最寄りの営業所へお問い合わせください。
新車保証※1
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12ヶ月または稼働2,000時間までを保証
※1 一般消耗部品(バッテリーなど)等の一部部品は対象外です。
主要機器延長保証
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主要機器(油圧機器、エンジン等)が対象
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36ヶ月または稼働5,000時間までを保証

主要機器延長保証の対象部位

重機ショベルのメンテナンスプラン
コベルコ建機のショベルには標準でメンテナンスプランが付帯します。
プロの手による確実なメンテナンスにて、お客様の快適な使用・稼働をサポートいたします。
また、お客様の使用方法に合わせた拡張メンテナンスプランも用意しております。長期的な保守保全にご検討ください。
※2011年規制(オフロード法)以降の新車(重機ショベル ※7tクラス以上~50tクラス以下)が対象です。
※レンタル機については対象外となる場合があります。詳細は最寄りの営業所へお問い合わせください。
- 標準プラン(無償)
1. 新車巡回点検
新車の品質確認を行うため、納入から稼働50Hr(または1ヶ月)及び500Hr(または6カ月)経過時に機械の状態を点検します。
- 標準プラン(無償)
2. 定期メンテナンス※1
お客様に末永く使用いただくため、500時間毎に計4回のメンテナンスを行います。
また、稼働4,500Hr経過時にはDPFの交換も行います(DPF装着機のみ)。
※1 定期メンテナンスの内容は機種により異なります。転売が行われた場合は本プログラムは終了となります。エンジンオイル、フィルタ交換は納車後5年で終了となります。
- 拡張プラン(有償)
3. 拡張メンテナンスプラン「PROKEEP」
故障修理よりも予防保全を目的とし、お客様のニーズに応じた拡張メンテナンスプランもご用意しております。長期的な保守保全にご検討ください。

重機ショベル以外の製品について(ミニショベル等)
重機ショベル以外の製品に関する保証・メンテナンスプランについては、お近くの販売サービス窓口へお問い合わせください。